2021年10月山东自考管理思想史真题

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2021年10月山东自考管理思想史真题

课程代码:06088

　　1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂.写在答题纸上。

　　2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　选择题部分

　　注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题:本大题共14小题,每小题1分,共14分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

　　1.新教伦理是资本主义精神来源的三大伦理之一,是由哪位宗教改革家发起的思想解放运动

　　A.丁.路德

　　B.加尔文

　　C.马克斯.韦伯

　　D.马基亚维利

　　2.资产阶级革命起源于

　　A.德国

　　B.俄国

　　C.英国

　　D.法国

　　3.工业革命对后来社会发展的影响不包括

　　A.彻底摧毁了封建社会的生产关系

　　B.创造了巨大的社会财富

　　C.直接成果是工厂制度的建立

　　D.弱化了社会阶层

　　4.下列哪一项是大卫●李嘉图的主要观点?

　　A.市场是“看不见的手”

　　B.资本家的“相对利润”来自劳动生产力的发展

　　C.只有经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展

　　D.每个人的一切活动都受“利己心”支配

　　5.亨利.法约尔是古典组织理论的奠基者与开创者之一,而另一位是

　　A.卡尔.巴思

　　B.马克斯.韦伯

　　C.亨利.甘特.

　　D.哈林顿.埃默森

　　6.玛丽.福莱特作为行为科学研究的先驱者,认为处理社会组织内部冲突的方法不包括

　　A.压服的办法

　　B.妥协的办法

　　C.利益结合的办法D. 谈判的办法

　　7.霍桑实验是一项以科学管理的逻辑为基础的实验,其主要是在________的主持下进行的。

　　A.查尔斯.迈尔斯

　　B.保罗.索利尔

　　C.乔治.梅奥

　　D.沃尔特.斯科特

　　8.由美国的行为科学家雷德里克.赫兹伯格提出的激励理论是

　　A.双因素理论

　　B. XY理论

　　C.成就需要理论

　　D.生存关系发展理论

　　9.二维领导模式把领导的行为归并为

　　A.对生产的关心和对人的关心

　　B.主动和体谅

　　C.保健和激励

　　D.理性和经济

　　10. PDCA循环的概念中的P指的是

　　A. Price

　　B. Previous

　　C. Plan

　　D. Prepare

　　11.管理过程学派的主要代表人物及著作不包括

　　A.哈罗德.孔慈《管理学原理》

　　B.拉尔夫.戴维斯《工业组织和院里》

　　C.赫伯特.西蒙《管理行为》

　　D.威廉.纽曼《管理过程:思想、行为和实务》

　　12.当团队既要作出高质量决策又要取得协议时,最好是由_______组成。

　　A.5~7人的非正式组织

　　B.3~5人不需要正式领导

　　C.7~12人正式领导

　　D.8~15人正式组织

　　13. 3C理论指的是

　　A.顾客、竞争、成本

　　B.顾客、竞争、变化

　　C.顾客、成本、关怀

　　D.顾客、竞争、关怀

　　14.企业再造必须从以下方面分析现行作业流程,其中不包括

　　A.功能障碍

　　B.重要性

　　C.可行性

　　D.针对性

　　二、判断题:本大题共15小题，每小题1分,共15分。判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A" ,错误的涂"B”。

　　15.科学的管理思想,是以工业化大生产为主要背景,以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想。

　　16.英国钢铁行业是工业革命的源头。

　　17.霍桑实验使西方管理思想在经历了早期的管理理论和古典理论阶段之后，进入了行为科学的理论阶段。

　　18.历史学家阿若德.托因比说过:对于摧毁旧英国,建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的两个人:一个是亚当.斯密，一个是詹姆斯.瓦特。

　　19.管理过程学派又叫管理职能学派、组织管理学派。

　　20.现代管理理论中的老三论指的是:耗散结构论、协同论与突变论。

　　21.X理论所用的传统的研究方法是建立在错误的因果观念的基础上的。

　　22.双因索理论认为只有保健因素才能产生使职工满意的积极效果。

　　23.波特和劳勒的综合激励模型认为,个人之所以获得激励是根据过去取得的经验产生的。

　　24.穆尼的管理思想包含组织、协调与阶层三个方面。

　　25.法约尔根据自己多年的工作经验提出了决策理论。

　　26.麦克利兰认为,成就需要高的人大都属于中产阶级。

　　27.核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能。

　　28.泰罗解决问题的方法和许多科学研究一样,都是从实验开始的。

　　29.朱兰质量环认为80%的质量问题都来自基层操作人员。

　　非选择题部分

　　注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

　　三、填空题:本大题共6小题，每空1分,共7分。

　　30.著名经济学著作《国富论》的作者是________。

　　31.梅奧和罗特列斯伯格所建立的____提出了与当时流行的泰罗科学管理思想不同的一些新观点。

　　32.亨利.法约尔认为管理的要素是_______指挥 、协调与控制。

　　33.管理当中的第二要索是组织,其中分为物质组织和_______。

　　34.非正式组织的三要索为活动、相互影响和_______。

　　35.管理过程学派经典著作《工业管理与一般管理》的作者是____。

　　四、名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。

　　36.战略

　　37.学习型组织

　　38.期望理论

　　39.程序化决策

　　40.企业文化

　　五、简答题:本大题共4小题,每小题6分,共24分。

　　41.简述马斯洛需要层次理论。

　　42.简述有关人类特性的四种假说。

　　43.简述迈克尔●波特企业竞争力示意图。

　　44.简述孔茨职能管理的五种职能。

　　六、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。

　　45.泰罗对科学管理的贡献体现在哪些方面?

　　46.法约尔的十四项管理原则是什么?