2022年4月山东自考消费心理学真题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．消费态度的核心及评价成分是（　　　）A．认知 B．情感C．行为倾向 D．观念

2．导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（　　　）A．消费者的感觉 B．消费者的思维C．消费者的个性特征 D．广告或社会舆论的影响

3．收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（　　　）A．目的性 B．选择性C．行动性 D．决定性

4．感性消费的特征是（　　　）A．消费弹性大 B．消费弹性小C．具有增长性 D．具有周期性

5．消费心理多元化特征较为明显的家庭是（　　　）A．单身家庭 B．新婚家庭C．单亲家庭 D．空巢家庭

6．消费心理学研究的主体是（　　　）A．需求者 B．使用者C．决策者 D．购买者

7．消费认知理论主要研究消费领域中的（　　　）A．信息处理问题 B．购买决策问题C．消费者特性 D．信息特性

8．为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（　　　）A．简明性 B．通俗性C．真实性 D．艺术性

9．现代民族消费文化具有很强的（　　　）A．独特性 B．包容性C．区域性 D．商品性

10．在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（　　　）A．现实需要 B．潜在需要C．优势需要 D．一般需要

11．消费者认牌购物所反映的主要动机是（　　　）A．情绪动机 B．情感动机C．惠顾动机 D．理智动机

12．消费流行的本质在于认知标准的（　　　）A．主观性 B．客观性C．地域性 D．社会性

13．社会物质环境是物质消费文化产生的（　　　）A．历史条件 B．物质基础C．思想基础 D．社会保证

14．专营商店店面设计一般采用的方式是（　　　）A．大店门、大招牌、大橱窗 B．小店门、大招牌、大橱窗C．大店门、小招牌、小橱窗 D．小店门、大招牌、小橱窗

15．针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（　　　）A．内容详尽 B．有选择性C．有问必答 D．积极主动

16．物质消费习俗与经济发展水平具有（　　　）A．相斥性 B．相容性C．正向关系 D．反向关系

17．商业广告的诱导功能主要是（　　　）A．引起消费者的好奇 B．激发消费者的购买欲望C．改变消费者的态度 D．提供商品知识

18．想像型的消费者，其主要气质类型是（　　　）A．多血质 B．胆汁质C．黏液质 D．抑郁质

19．能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（　　　）A．全新产品 B．革新产品C．改进新产品 D．改良新产品

20．市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（　　　）A．研究内容 B．研究方向C．研究对象 D．研究目的