2021年4月山东自考商业伦理导论试题

课程代码：00939 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在经济社会中，人们的经济自由主要表现在（　　　） A.财产权的实际占有权  B.财产权的实际使用权 C.财产权的自由支配权  D.财产权的实际收益权 2.主张狭义社会责任论的代表是（　　　） A.K•R•恩卓斯  B.亚当•斯密 C.弗雷德曼  D.阿马蒂亚•森 3.合乎伦理的管理是（　　　） A.保持企业与公众之间的交流、理解、认可与合作 B.一项管理职能，即是管理工作的一部分 C.创造良好的内部关系，为企业经济效益服务 D.提升企业的道德水准，消除不道德经营行为，获取正当的经济效益 4.在A•B•卡罗尔设计的金字塔型社会责任模型中，第三层是企业的（　　　） A.慈善责任  B.经济责任 C.企业的伦理责任  D.法律责任 5.《道德情操论》的作者是（　　　） A.墨子  B.孔子 C.亚当•斯密  D.富兰克林 6.商业主体道德的本质是（　　　） A.应当如何  B.他律 C.自律  D.自律与他律的统一 7.对企业拥有所有权的利益相关者是指（　　　） A.在公司取得薪俸的所有员工 B.所有持有公司股票者 C.企业外部的债权人、消费者、经销商和供应商等 D.各种与企业有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体 8.直接信用的现代表现形式主要是指（　　　） A.银行信用  B.商业信用 C.信托信用  D.信用合作社信用 9.伦理关系是一种（　　　） A.独立于其它社会关系之外的一种关系 B.人们自行设计，并经人们努力创造的一种客观事实 C.客观的、必然的社会关系事实 D.仅仅包含在家庭关系中的社会关系 10.资本主义契约制度的典型特征是（　　　） A.国家对契约严加干预  B.实行契约自由原则 C.注重形式，程序繁琐  D.对违约者的惩罚极其严格，甚至施以刑罚 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.公正的含义可以做如下表述（　　　  ） A.公正可以认为是人与人之间的一种等利或等害交换 B.公正的核心是均衡和合理 C.公正说到底就是社会成员之间的权利与义务的统一 D.公正是指给予每个人应得的利益，对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待 E.公正的原则有多种具体表现形式，其中最核心的是分配性公正 12.当代跨国公司的主要特点是（　　　  ） A.生产经营的规模化 B.价值观念的一元化 C.行为方式的统一化 D.投资方式的灵活化 E.经营业务的海外化 13.中国古代对伦理的伦字有如下区分（　　　  ） A.法则、原理  B.辈分、等次 C.顺序、秩序  D.大道、法理 E.伦常、纲常 14.法律具有的伦理意义有（　　　  ） A.法律的渊源与原始社会习俗有密切的关系 B.法律的伦理关系先于法律关系而存在 C.法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦理 D.法律起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用 E.法律反映了统治阶级的意志 15.产品策略的道德原则问题主要有（　　　  ） A.产品设计道德化  B.品牌管理道德化 C.产品整体道德化  D.产品包装道德化 E.主动纠正产品欠缺 16.决策的伦理分析包括（　　　  ） A.法律法规分析  B.技术条件分析 C.经济绩效分析  D.利益相关者分析 E.伦理核查 17.在制定企业的道德规范时应（　　　  ） A.体现企业的核心价值观念  B.体现企业特色 C.体现企业的经济效益  D.注意道德规范的操作性 E.注重实施道德规范的管理 18.当代国际贸易中存在的伦理问题主要有（　　　  ） A.鼓励出口中的商品倾销问题 B.绿色壁垒问题 C.非关税壁垒中的技术贸易壁垒问题 D.关于SA8000的社会责任壁垒问题 E.国际贸易中的环境保护问题 19.狭义的商业信用具体表现为（　　　  ） A.赊销商品  B.委托代销 C.银行信贷  D.分期付款 E.延期付款 20.商业主体品德的结构包括（　　　  ） A.道德认识  B.道德情感 C.道德行为  D.道德习惯 E.道德意志 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 21.伦理 22.公序良俗 23.价值观念的多元性 24.信用管理体系 25.利益相关者 四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 26.商业主体道德的本质是什么？ 27.企业跨国经营应遵循的基本原则是什么？ 28.伦理导向下的企业经营与管理特征有哪些？ 29.商业信用的主要经济特点有哪些？ 30.怎样理解契约关系中的主体自由？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 31.加快我国信用体系建设的意义与途径。 32.商业伦理导向下的企业与消费者之间的关系。 六、案例分析题（本题15分） 33.请运用营销的道德原则分析下述案例： 某日，一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后有你一份好处，他对店主说。店主听了他的话拒绝了他的要求，并请他离开。顾客继续纠缠道：我的生意不小，而且会常来，你肯定会从这里赚很多钱。但店主依然坚持不接受他的提议。顾客急了说道：谁都会这么干的，我看你是太傻了。店主也火了，他叫这个人马上离开，到别处去谈这种生意。听到这话，这位顾客反而笑了，他热情地并满怀敬意地握住店主的手，说道：我就是这家运输公司的老板，我一直在努力寻找一个信得过的、固定的维修店，今天到了你这里，我确信找到了。你还让我到哪里去谈这个生意呢。店主先是愕然，然后也会心的笑了。