2020年山东自考《公共关系》重点：人际关系和人群关系

大家都知道，《公共关系》是一门自考公共课，下面是山东自考网小编为你整理的《公共关系》复习重点，同学们可以收藏页面，方便学习。

1.人际关系

人际关系主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的相互作用和相互影响。

2.人群关系

人群关系这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。

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