2022年山东自考27870管理学基础复习资料

山东自考复习需要重视考试大纲，考试命题是围绕大纲来的，所以复习一定要紧扣考试大纲，再结合考试大纲来弄懂重点、难点、疑点。因为考试大纲一般都是含有命题来指导思想工作、考试范围、命题要求等重要信息。为了辅助各位考生学习，山东自考网为各位考生整理了2022年山东自考27870管理学基础复习资料，希望能对大家有所帮助。

2022年山东自考27870管理学基础复习资料

一、课程性质及其设置目的与要求

（一）课程性质和特点

《管理学基础》课程是我省高等教育自学考试现代农业管理专业（独立本科段）的一门重要的专业基础课程，其任务是培养应考者学习管理的基本知识，熟悉管理学的有关概念，理解并掌握管理科学的理论知识体系以及基本方法，一方面为其他管理类课程奠定知识基础，另一方面可以提高应考者分析与解决管理实践中存在问题的能力。

（二）本课程的基本要求

本课程共分为十一章。第一章对企业、管理、企业管理的基本概念作了系统说明；第二章对中西管理思想与管理理论的发展作了系统介绍；第三章对管理原理与方法进行了系统论述。前三章是管理学的基础理论知识。其中，通过学习古今中外不同生产方式中形成的重要管理思想成果，管理学理论体系的形成与发展演变，形成一个关于管理理论框架的总体认识，以达到掌握管理学基础理论的目的。第四章到第十一章是管理职能理论部分，其中分别介绍了重要的管理职能理论与方法，以帮助读者了解和理解组织管理的基本职能，并能够从管理学理论的视角，对社会经济中的管理实践活动进行系统地观察、思考、分析和比较，提高对现实管理活动的理性认知能力和解决问题的能力。

通过对本书的学习，要求应考者对管理科学知识与管理方法有一较为系统的了解和掌握，具体应达到以下要求：

1、了解管理学的研究对象，理解管理的概念、性质和职能。了解管理思想的演变过程、现状和发展趋势，以及在社会经济发展中的地位与作用。

2、理解并熟知基础管理理论和基本原理。

3、掌握管理职能理论中所涉及的基本应用方法。

（三）本课程与相关课程的联系

管理学是其他管理类课程的重要前序（基础）课程。管理学的理论基础是哲学。管理学是与经济学、社会学、心理学、历史学等多学科相互交叉的学科，涉及的学科领域非常广泛。

二、课程内容与考核目标

第一章

绪论

（一）课程内容

本章主要介绍了企业的含义与分类 、管理与企业管理 、管理者的类别与技能。

（二）学习要求

正确理解企业和管理的含义，了解企业的发展过程、地位和作用，了解企业的基本组织形式，以及分类方法。理解管理的性质、特征和职能。初步掌握企业管理的主要内容，明确管理者的分类及相应职责，熟悉对管理者的技能要求。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：企业的含义、地位、作用、基本组织形式。

2、熟知：管理的性质、职能，企业管理的主要内容；熟悉对管理者的技能要求。

第二章

管理思想的演变

（一）课程内容

本章介绍了中国管理思想的演变、西方早期管理思想、科学管理阶段的理论，西方现代管理思想以及管理思想的新发展等内容。

（二）学习要求

通过本章的学习，了解中国不同时期的重要管理思想，熟悉西方企业管理思想的不同发展阶段，熟悉西方现代管理思想，并掌握各阶段的代表性学说，以及熟悉管理思想的最新发展情况。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：中国古代、近代管理思想，西方早期管理思想、管理理论主要学派。

2、熟知： 战略管理思想、企业文化管理、企业再造理论、学习型组织理论。泰罗科学管理理论、法约尔组织管理理论、韦伯的行政组织理论、人际关系学说、X理论、超Y理论、Z理论。

第三章

管理原理与方法

（一）    课程内容

本章介绍了管理的基本原理，诸如系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等，以及管理哲学和管理方法体系。

（二）    学习要求

通过本章学习，正确理解管理的系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等基本原理，掌握管理的法律方法、行政方法、经济方法和教育方法。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：各项原理中所揭示的存在于管理活动中的内在关系。

2、熟知：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理等基本原理。管理的法律方法、行政方法、经济方法和教育方法。

第四章　   组织

（一）课程内容

本章介绍了组织的基本概念、组织结构设计的理论内容、典型组织结构的类型、人员配备以及组织整合的基本理论。

（二）学习要求

通过本章学习，了解组织结构设计的任务，了解组织的职务设计与分析，熟悉部门划分的含义和部门划分的方法，熟练掌握管理幅度、管理层次的含义及其影响因素；了解组织设计原则与影响因素，熟悉典型的组织结构类型及其特点；熟悉人员配备的任务和方法；掌握组织中存在的各种力量及其整合方法。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会： 影响组织设计的影响因素、组织部门划分的原则与方法、组织设计原则，以及组织整合的相关理论。

2、熟知：管理幅度、管理层次的含义及其影响因素；典型组织结构及其特点；

3、掌握：人员配备的任务和方法，以及组织整合方法。

第五章

决策过程与方法

（一）课程内容

本章介绍了决策的概念和分类、决策的基本理论以及不同决策理论的理论特征、决策程序理论以及决策的方法。

（二）学习要求

通过本章学习，熟悉决策的概念、分类、特点、过程，理解不同决策理论的前提和内容，掌握科学决策思维方法，并能够运用集体决策、方向性决策方法进行问题分析，以及运用盈亏平衡分析、决策树、非确定型决策等决策方法解决简单的决策问题。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：决策的基本理论内容、不同决策理论及其理论特征、

2、熟知：决策基本程序、以及有关集体决策、方向性决策、活动方案决策的基本方法。

3、掌握：有关活动方案的决策方法。

第六章      计划

（一）课程内容

本章介绍了计划的基本理论、计划工作的原理、制定计划的几种方法以及计划调整的基本方法。

（二）学习要求

通过本章学习，要求理解计划的任务和内容，了解计划的类型、影响计划有效性的

因素；理解计划工作的原理，熟悉计划的各种分类标准及相应分类，掌握编制程序及计划的方法，能够制定简单的进度计划。

（三）考核知识点和考核要求

1、  领会：计划的含义、任务和作用，计划的种类，计划工作的原理，以及计划调整的方法。

2、熟知：甘特图、负荷图、以及网络计划技术。

3、掌握：计划工作的步骤，编制程序及计划的方法。

第七章      领导

（一）课程内容

本章介绍了有关领导的基本理论，领导方式及其理论，以及领导者的素质与领导艺术理论。

（二）学习要求

通过本章学习，理解领导的概念、领导和管理的区别、领导的权力内容、领导职能和作用；熟悉和掌握领导方式的类型及相关领导理论；了解领导者素质及领导艺术。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：领导者素质及领导艺术。

2、熟知：领导的基本理论、领导方式的基本类型、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论。

第八章      激励

（一）课程内容

本章介绍了激励的基本概念、过程和作用，几种主要的激励理论，以及激励的原则与方法

（二）学习要求

通过本章学习，理解激励和激励过程的含义，了解激励的作用；熟知几个代表性的激励理论，掌握激励的原则和方法。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：激励的作用。

2、熟知：激励的基本概念和过程，需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、挫折理论、激励模式理论。

3、掌握：激励的原则与方法

第九章      沟通

（一）课程内容

本章介绍了沟通及其过程、沟通的类别、沟通障碍有关理论，以及改善沟通的技术和方法。

（二）学习要求

通过本章学习，了解沟通的含义、沟通的重要性，熟悉沟通的过程和类别；熟悉和掌握沟通的障碍及改善、沟通的技术和方法。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：沟通的含义、沟通的重要性、沟通的类别。

2、熟知：沟通的过程、沟通的障碍。

3、掌握：沟通的技术和方法。

第十章      控制

（一）课程内容

本章介绍了管理控制的基本理论、控制的基本过程、以及控制的方法。

（二）学习要求

通过本章学习，理解控制的含义和作用，掌握控制的一般程序，了解控制的分类，熟悉各种常用的控制方法，熟悉掌握PDCA循环质量管理。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：控制系统、控制的作用、管理控制目标、管理控制的特点、控制类型、差异性分析

2、熟知：控制的基本过程、控制的基本原则，预算控制、生产控制、经营审计控制的方法内容。

3、掌握：确定控制标准的基本方法、库存控制、PDCA循环质量管理。

第十一章      创新

（一）  课程内容

本章介绍了创新和管理创新、创新与维持的关系、企业创新职能的基本内容、创新的过程、以及创新活动组织的理论。

（二）学习要求

通过本章学习，理解创新的含义，领会管理创新的本质内容，以及它对系统生存和发展的作用。了解创新的一般规律，包括创新的类型、内容、过程及条件等，以此来指导企业创新的实践。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：管理创新的本质内容、创新与维持的关系。

2、熟知：企业创新的基本内容、创性的过程和组织。

三、有关说明和实施要求

（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“熟知”、“掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：

1、领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。

2、熟知：要求应考者必须熟悉的理论知识，并能够正确理解、记忆以及运用相关的理论、方法等，根据考核的不同要求，作出恰当的理论解释、说明或回答。

3、掌握：要求应考者必须掌握的课程中的重要内容和基本方法，能根据考核的具体要求，作出正确的解答和说明。

（二）自学教材

本课程使用教材为：《管理学基础》，吴星泽主编，化学工业出版社，2007年版。

（三）自学方法的指导

本课程作为一门的专业基础课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：

1、学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。

2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。

3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。

10、学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。

（四）对社会助学的要求

1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。

2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。

3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。

10、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。

5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。

6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。

7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。

（五）关于命题和考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。

2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“熟知”60%，“掌握”为20%。

3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。

10、本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题及问答题（包括论述题）计算题等类型（见附录题型示例）。

5、考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。

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