二、填空题(本大题共20小题,每空1分,共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.管理信息系统按数据处理方式分类,可分为操作型管理信息系统和_______型管理信息系统。
22.管理过程通常包含以下步骤,即发现问题,拟订方案和作出。
23.信息收集的首要问题是如何将需要的信息_______出来。
24.如果一个系统的输出端与输入端之间不存在反馈,这样的系统称为_______系统。
25.任何一个系统都有其产生、发展和灭亡的生命历程,被称作系统的_______。
26.按结构化方法,管理信息系统开发通常包括总体规划、系统分析、系统设计、_______、系统运行维护和系统评价6个主要阶段。
27.信息系统开发过程项目管理的主要内容一般包括_______、计划安排、经费管理、审计控制、风险管理、质量保证等方面。
28.可行性分析主要论证系统开发的_______可行性、经济可行性、管理可行性和开发环境可行性。
29.BSP法中将企业数据分成4种类型,即_______型、计划型、统计型和库存文档型数据。
30.开展系统分析工作的关键点或称工作要点是理解和表达用户的_______。
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